Satın Alma ve İade Politikası
1. Sipariş ve Ödeme
Sitemiz üzerinden verdiğiniz tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Siparişiniz tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır.
2. Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğunluk durumuna bağlı olarak aynı gün kargoya verildiği durumlar da olabilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir.
3. Ürün Kullanımı ve Bakım
Ürünlerimiz günlük kullanıma uygun, dayanıklı ve yüksek kaliteli materyallerden üretilmektedir. Bulaşık makinesinde yıkanabilir; ancak uzun ömürlü kullanım için elde yıkama tavsiye edilir.
4. İade Hakkı (Cayma Hakkı)
Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade süreci başlatıldıktan sonra ürünün tarafımıza gönderilmesi gerekir.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz yasal süreler içerisinde tarafınıza iade edilir.
5. Değişim Politikası
Şu an için değişim hizmetimiz bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
6. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler
Siparişiniz size hasarlı veya kusurlu ulaştıysa, bizimle en kısa sürede iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler sonrası süreç hızlıca çözüme kavuşturulur.
7. İletişim
Tüm soru, talep ve iş birlikleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş yaparız.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında kurulmuştur:
SATICI:Midas Design adına Gökhan Vural (Şahıs Şirketi)
Adres: Zuhuratbaba Mah. Şükrançiftliği Sk. No:15 Bakırköy / İstanbul
Web Sitesi: midasdesign.shop
E-posta: midasdesignlocal@gmail.com
Vergi No: 9250312980
ALICI:
Ad-Soyad: …
Adres: …
Telefon: …
E-posta: …
2. TANIMLAR
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.
3. KONU
Bu sözleşme, ALICI’nın midasdesign.shop üzerinden sipariş verdiği kupa, çanta ve aksesuar ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. ÖN BİLGİLENDİRME
ALICI, sipariş vermeden önce aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder:
Ürünün temel özellikleri
Satıcının açık kimlik ve iletişim bilgileri
Ürünlerin toplam satış fiyatı ve varsa ek masraflar
Cayma hakkı ve kullanım şartları
Şikayet ve başvuru yolları
5. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, modeli, rengi ve diğer özellikleri internet sitesinde belirtilmektedir.
6. TESLİMAT
Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.Teslimat süresi yasal olarak 30 günü aşamaz.Kargo süresi bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.Cayma hakkı kullanımı için aşağıdaki iletişim bilgilerinden SATICI’ya bildirim yapılmalıdır:
E-posta: midasdesignlocal@gmail.com
8. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiye özel üretilen ürünler.
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
9. İADE VE GERİ ÖDEME
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
İade Adresi:Zuhuratbaba Mah. Şükrançiftliği Sk. No:15 Bakırköy / İstanbul
Ürün bedeli, yasal süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.
10. SORUMLULUK
ALICI, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.Yanlış bilgilerden doğabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
11. YETKİLİ MERCİLERUyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.